服务流程
一、勘查现场：
1、清洗工程量的测量
2、油垢堆积程度的检查
二、清洗方案
1、分析现场测量数据
2、制定合理清洗方案
三、签订合同
1、正规的服务合同
2、双方利益的保障
四、合理施工
1、检查设备运行情况
2、专业人员保证施工质量
3、客户验收，签字确认。
五、客户回访
1、清洗质量的回访
2、服务态度的回访
六、售后服务
1、24小时服务热线
2、清洗、维修、维护全方位的服务

行业标准

排油烟动力系统运行平稳正常；风柜、净化器清洗完毕后无油腻、油渍；集烟罩清洗完毕后，烟罩内外干净明亮，恢复不锈钢的本色；烟道内壁无块状油垢；以上均须达到消防安全的要求。具体如下：

一、排烟罩

清洗内容包括烟罩内外表面、烟罩内的灯罩、运水系统、防火滤网、排烟口、烟罩上部排烟道以及灶台表面。清洁的重点部位是通过排烟口与烟罩同步平行的排烟道。对平行烟道内部进行彻底清洁。采用的主要方法第一步：技术人员进入烟道内进行用特制工具把较厚油污铲除；第二步：用高压清洗机喷射高效化油剂；第三步：约半小时后用清水冲洗干净。对于排烟口窄小，人工无法进入烟道或出于烟道本身复杂、狭窄、人工无法进行清洗，但又存在着隐患的，我公司可利用机械设备把管道开孔进行清洁。此方法简单易行，清洗中不留死角；清系完毕后做两遍密封处理，不影响外观，保证不会出现任何漏油现象，打消客户的疑虑和担心，消除一切潜在的火灾隐患。

二、 风机和油烟净化器 

1、 风机 风机经过长时间运行后，扇叶会积上油污而变得厚重，其内部由于沉积油污导致空间变小。致使排风效果差，风机的功率及吸油烟效果明显下降，使用效率低，风机的皮带也容易断裂，电机烧毁，极大的影响风机的使用寿命。具体清洁方法为：第一步对风机表面进行清洁；第二步将风机进行拆卸，对其内部叶轮，内壁表面进行清洗；第三步给风机内的传动装置添加润滑油后组装；清洗人员均有掌握相关专业知识并且有丰富经验的技术人员担任，确保清洗后风机运转正常。 

2、油烟净化器 我公司提供内置高压极片的清洗。净化器经过长时间使用后，极板和过滤网上都会积上大量油污，致使油烟净化效果变差，通风效果受到影响。80%左右的厨房排烟不畅，主要原因都是由于长时间没有对油烟净化器的内置过滤网清洁，油污堵塞过滤网而造成的。根据不同类型的油烟净化器，采用高效清洗浸泡，并结合清洗机进行清洗 

3、 风机连接帆布或烟道 风机与烟道连接的方法一般有两种情况：一种是用帆布相连接，而另一种是直接与烟道相连的硬连接。我公司提供更换风机连接防火帆布的服务。如果是烟道硬连接，我们将与风机连接的烟道彻底清洁。

三、 烟道清洗 

我公司建议：烟道六个月清洗一次。因为在排烟过程中，较轻的油烟被风机吸走，较重的油烟则会沉积在横烟道的弯头处，而少部分的油烟留在竖烟道.所以烟道弯头处要经常清洗。操作方法为：在烟道顶端末端各拆开一节管道，清洗人员（有高空作业证）从上端进入自上而下清洗；口径小于450cm的烟道清洗难度相对大些，采用开孔法清洗。此方法清洁效果很彻底，具体方法是：技术人员测算出需要开孔的间隔距离、开孔位置、大小和数量，通过这些孔对烟道内进行清洗。最后对每个孔进行密封处理。